Tmax WAPL 서비스 기획 톺아보기(2) - 협업 툴 시장 분석

1. 협업 툴의 등장 배경 협업 툴은 일을 더 효과적으로 하기 위해 기업의 크기를 불문하고 많은 기업들이 도입하고 있다. 이를 내부에서가 아니라 외부로부터 보자면 시장의 복잡도가 높아짐에 따라 기업이 처리해야 할 문제들이 이전보다 더 많이 발생하고 더 해결하기 어려운 형태로 하게 되었다. 이를 해결하기 위한 내부적인 소통이 더 원활하게 이루어져야 함을 느껴 발전했다고 협업툴의 수요가 점점 커지게 되었다고 생각한다. 이전보다 더 신속하고 정확하게 외부 이슈를 파악하고 해결해야 했던 것이다. 협업툴은 기존 이메일을 주고받던 방식의 한계를 뛰어넘기 위해 몇 가지 포인트가 있었다. 간단한 안건을 빠르게 나누기 위해서 채팅 시스템이 필요했고 많은 일정들을 정리해 줄 일정 관리 캘린더가 필요해졌다. 그리고 주제에 ..

2023.10.14